这常常会使有些人觉得为难
要想成为优秀的员工, 就必须学会一些高难度的文字工作, 例如专项调查报告之类, 这常常会使有些人觉得为难, 如果真是这样的话, 就有必要学习一下这类工作的方法。当你需要运用你的知识应对一种挑战时, 尝试通过练习激发你的创造性思维。不管是参加会议、写报告、应邀提建议, 还是在苦苦琢磨执行新策略的方法, 你都可以运用以下所列准则迅速把你的思维能力提高到你所需要的程度。
1 、在找到答案之前搜集所有资料。可准备一个文件夹, 搜集所有相关资料, 并把资料保存在文件夹里。
2 、对搜集来的资料进行分类, 并要发明新的方法。可运用记忆图来帮助你发现资料之间的关联和分类标准。
3 、对资料进行归纳、再归纳。把重要的原因、结果和类别写下来。
4 、对资料进行解释、再解释。用自己的话把所有重要原则和关系的解释写下来。
5 、找出你不理解的东西。把你不理解的术语、情景、结果及其他内容全部写下来。找出能使你理解上述内容的事实。
6 、应用你以前所学的知识
7 、拒绝合乎常规的想法。不要以为以前没做过或没想过的事就没用。人们曾经认为令人兴奋的事是永远不会飞, 永远不能到达月球, 结果飞机飞起来了, 人类也早已登上了月球。人们还说过美国人绝不会吃用海藻包起来的生鱼片, 但今天日本寿司餐馆却遍布了美国各大城市。
8 、让你的思维自由飞翔。围绕你所遇到的问题幻想一番。想想你希望发生什么, 可能会发生什么, 你要可以用许多种不同的方式完成这件事情。
9、允许自己失败。这也许是最重要的一步。托马斯 爱迪生因包括电灯和电唱机在内1000多项发明而闻名于世。但他同时还取得了好几万项发明的专利权,其中大部分一点用处也没有。由此看到,失败乃成功之母。
如何面对那些有潜力又不容易调动的员工
对主管技能的真正考验,就是如何面对那些有潜力又不容易调动的员工。这些员工往往有很大的能量,但却用在负面、攻击性甚至是制造麻烦的行为上了。这种不良的行为可能由他们缺乏工作稳定感、缺乏必要的教育、经历及知识、缺乏对自己技能的成就感、工作未能充分发挥其才能或不能融入小组成员中等原因引起。
不管是什么原因,认为自己不适合现任岗位的人,往往会对公司、高级经理、主管、同事或客户表现出攻击行为。想要改变他们,主管可采取以下办法:
对于完成的工作给予真诚的表扬。
说明他的努力对小组其他成员很重要。
阐明他们的工作对公司的重要性。
表示相信以他们所受的培训以及所取得的资格,他们可
以做得相当出色。
引领他们融入集体,征询他们的建议。
仔细描述他们的工作职责,并建立合理的业绩标准。
许多攻击型员工都有很多追求,他们可能有强烈追求成功的倾向,愿意接受挑战,为了得到认可,他们会给自己制定很高的工作标准。他们的精力异常充沛,不怕公务缠身。权力也能刺激这些人,一旦他们能被驾驭,就赋予其一些权力,这样他们就会表现得更积极。让他们负责一部分工作,但是要注意,不让他们随意支使别的同事或客户。这些员工也许不擅长把任务分派出去,也不愿意在困难时寻求别人帮助,他们宁愿自己工作。这类员工往往也喜欢多样化,所以,可能的话还应经常变换他们的任务。
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