是扩大销售的绝招
在竞争日益加剧的现代社会里, 惟有深刻地了解女人的天性, 敏感地捕捉女人特有的心理, 才能成为商场中的幸运儿。
只要巧妙地招徕女顾客, 就能获得驰骋商场的法宝。这里是让女人购买的1 3 个妙方。
擒贼擒王, 诱以小利
女人总是喜欢和朋友一起去买东西、看电影, 甚至出去玩耍, 做生意要想成功, 一定要设法利用女人的这种特性。
在招呼她们时, 要注意先抓住她们这一小集团的小头目, 邀请她们聚会, 只要和小头目说一声, 届时她一定会带两三个人来。
聪明的商场高手, 就会向她们宣称:" 加入这个协会, 能够得到许多的好处。" 然后, 就详细向她们说明可以得到什么具体服务, 并且将得到哪些最流行的商品。
在她们即将离开时, 顺便送给她们几件小玩意, 让她们觉得自己没有白来, 回去以后就会替你不厌其烦地宣传。
商标战术
对权威顶礼膜拜, 并不仅仅是女人, 在男人中也有这种倾向存在。而且, 大多数人视权威为不可动摇之物, 既不敢怒, 也不敢言。
商标设计时, 应有自己的风格, 应更大胆地描绘你的商标, 更醒目地展示你的商标。为了突出设计、制造的权威性, 可在商品包装的显眼之处, 嵌入" 荣获金奖" 、" 获得某某杯奖" 等吸引顾客的字眼, 这更能引起女人的购买欲。
给小便宜
常年混迹于商场中的生意人, 他们就打出" 沉痛大削价" 、" 免费赠送" 、" 有奖销售" 等高招。在女人的购买心理中, 总是渴望撞到" 顺手牵羊" 的机会。因而以" 赠送" 为诱饵耳, 是扩大销售的绝招。
合理陈列商品
商店不论大小, 都必须陈列商品。要卖出的商品, 必须放在最显眼的位置。所以, 一个商店的最显眼位置, 一定放的是该店的主力商品。而且摆设的高度与销路关系极大, 尤其对女性顾客而言, 摆设的高度直接左右生意的好坏。
眼睛虽然方便左右移动, 而女性购买行为, 却是" 上下" 移动。极端地说, 他们通常就是从视平线往下看, 因而将主力商品放在显眼位置, 再往下放置一般商品, 是明智之举。
巧设限制以吸引女人的注意
销售技巧, 多种多样, 千差万别。" 只限……" 是意外有效的招。如果是一种物品, 则标出" 仅限于库存" , 如果在时间上设限, 则标出" 只限于本月有效" 等。
这种" 限于……" 给人一种真实感和紧迫感。" 仅限库存" , 表明数量并非多得无限, 而是很有限的。如果店铺里摆满了琳琅满目的商品, 就给人一种难以售完的错觉。但如果是摆放恰当的数量, 再做出" 数量有限" 的广告, 其效果会大大改变, 在数量上设限, 往往会大大激发女人的购买欲望。
" 只限于本月" 表明这种破格大优惠不是随时都有, 而是只限于本月, 下个月则不复存在, 在时间上设限也会促使销量的增加。
当然,要最大限度地运用“设限”,就必须创造出良好的基础条件。如果是不具魅力的东西,哪怕你吹破天,也无济于事。总之,“设限”也必须有技巧。
慎用“便宜”等字眼
虽然女性买东西时,心里希望能花更少的钱,但直接对她们说:这个东西非常便宜。这时候,“便宜”对于女性顾客来讲,是一个太不中听的词,尤其周围有其他顾客在场的时候,“便宜”更是大忌。
此时,用“经济实惠”来代替便宜较为奏效。女人非常爱面子,自尊心强,正因为如此,她们才不愿意被人认为:“自己买便宜的货”或“自己被迫买便宜的货”。因此,在推销商品之时,应尽量回避“便宜货”、“便宜”等字眼,以免伤害女性们的自尊心。
即使你手中的商品,的的确确是便宜货,也应该用“经济实惠”一词来代替。“经济实惠”,表明价格上合算,质量上的实惠等等意思。
尤其在推销上手货或高档产品时,“便宜”一词则绝对用不得。
妙用“优价”这一词汇
在许多令人不可思议的词汇中,“优价”就是其中之一。
“优价”在任何推销场合,都可以作为最后的杀手锏来便用。绝不会有人反问:“真的是优价吗?”不仅如此,而且这个词还有将自身优价化的奇功。因此利用这种心理可适当分开价格档次。
98元推销术
有一种独特的推销术,叫98八元推销术,该理论极其简单,这是针对女性喜欢买便宜心理的常用手段。
女性心理常处于两个极端,一是希望买高档奢侈品,一是希望买便宜物品。因此,你所经销的商品,必须配以相应的宣传和销售方法。的确,98元比起100元来,总给人以便宜得多的感觉,真有些不可思议,人们买东西的时候,总希望尽量少花钱,哪怕是少花一元钱。
利用色彩的感召力
女性对色彩的感受相当敏锐,而且其强烈程度,是男性所无法相比的。对女性顾客来说,在色彩方面必须讲究策略和战术。在制作包装或广告、商品目录的时候,是否了解这些策略和战术直接关系到生意的兴隆与冷淡。
色彩是市场活动中最重要的课题。适当的包装色彩会促进产品的销售。
抢在流行前两周
大凡人世间,无论男孩子还是女孩子都很关心季节的更换。在做生意方面,也应该随着季节的变动而推销不同的商品,力争做到“冬置单、夏购棉,把准时机赚大钱”。
女人对季节的推移,是相当敏感的,她们总是合着季节的变幻,而更替自己的服饰。她们都渴望比其他人抢先换上季节性的服装,决不愿落后半步。有一种说法认为,真正会打扮的姑娘是在换季前两周穿上新装。早两周,只是一种形象的说法,反正只要比其他女士先穿上时装,她们就感到心满意足。
因此,抓住女人的这种心理,适当提前推出换季时装,也是经营秘诀。
商标多用图形
女人喜欢曲线,女人偏爱圆形,女人比较讨厌棱角分明的东西。有些自认为对女性心理了如指掌的商人,却因此犯下大错误。他们在设计自己的商标时,往往采用直线条的形式,然而女人本能上是相当讨厌直来直去的商标。
让女人动手
女人非常喜欢抚摸,不管商品有多么出色,如果她们没有亲手抚摸,是不会掏出钱包的,尤其是卖布的柜台前,她们会把布翻来覆去观察半天。女人买布的时候是如此,购买其他商品也无一例外,她们同样喜欢摸摸看看,不这样,她们就以为是吃亏上当。
有的生意人虽然在制造商品方面是行家,不幸的是,却在包装上马失前蹄,不管你把包装设计得如何漂亮,如何吸引人,但是千万别忘记保留一个窗口,可以透视里面的商品。
因为,这样做可以激发女人的购物本性。
所以要记住:女人靠抚摸来决定是否购物。
商场高手会让顾客充分接触商品,让她们的手替自己的嘴效力!只是在她们略感迟疑时,才会趁热打铁地说几句。别忘了,创造条件,让顾客亲眼所见、亲手所摸,这是用心的致富之路!
以花命名商品
女人打心眼里喜欢花,女人会把自己满腹心事,满腔心愿,都托付给花。由此可见,只要在商品的命名或者包装上以“花”为重点,就能借助女人对花的好感和对花的亲切来赚大钱。
学会停止自我检讨开始给自己一点积极的鼓励
你会不会有情绪波动?比如前一天还情绪高涨,第二天却情绪低落;前一小时还兴高采烈,第二小时就萎靡不振。许多时候是你周围的事情影响了你:某人对你咆哮一番,或是丢给你堆积成山的工作。一点点小麻烦就足以毁灭你一天的好心情,所以,如果你能有效解决,就能赢得先机。
有一种方法能够帮你识别这类情况,那就是你的本能反应。每当我们遇到难以应付的局面,“逃避或斗争”的反应就会出现。它的生理信号包括肌肉拉紧、牙关紧咬、心跳加快、呼吸短促、血压升高、皮肤渗汗、手脚发凉。无论何时,一旦出现这些信号,停一会儿,问问自己“:我的反应正确吗?”或是“我的反应是否过激?”你会发现十之八九是反应过火了——结果别人控制了局面。
我们常常会让别人控制我们的情绪,允许别人决定我们今天过得好或坏。我们不容易改变他人的行为,然而,对于自己的反应,我们拥有完全的控制力。当我们意识到可以选择做何种反应时,一切都改变了,我们可以接受别人给我们的坏情绪,也可以选择不予理睬。
设想这样的场面:你开车上班,感觉生活太美好了。突然,一辆小车猛然转向,并硬塞在你前面,你猛力刹车(前座的东西全飞了出去),结果差点发生车祸。你弯下身去捡掉在车里的东西,再看那辆乱换车道的车,早已无影无踪。
你的第一反应是什么——狠狠诅咒那个司机,你对司机的疯狂愤怒准备保持多久?还有,这样做有什么好处?许多人为这点小事激动得发抖,并逢人便抱怨交通混乱。
当这辆车硬塞进你前面时,你有两个选择:一是一直对此耿耿于怀;二是承认遇到了紧急情况,相信自己处理得很好,然后继续冷静开车。
如果你选择一直心情不快,你不能归咎于那位司机。在不愉快的事发生后,你做什么选择是你自己的事。如果你允许别人一直让你难过,你就是做了错误的选择。
当好友或同事说了些伤害你的话时,你会做何反应?是不是在处理事情之前,花上好几个星期,独自一人反复思量?如果是这样,朋友或同事在发现你的反常时会询问“:出了什么事,你怎么不讲话?”与其花那么多时间去痛苦,还不如:
立刻认识到你受到了伤害,马上与伤害你的人讨论你的感受。你可以这样说“:你最后的那句话很恶毒,请告诉我?你为什么这样说?”或者“,你的最后那句话很伤人,你真是那个意思吗?”
或者,某人做了些惹恼你的事,你将要让他为此付出代价时,你知道这是什么报复!当我们让别人为错误行为付出代价,那感觉确实很好。但是一分析就知道,那个人控制了你的生活,你的全部时间都被用来计划如何报复。同时,你也不能享受生活,也不能做任何有建设性的事。如果将此事搁在一边,静观其变,你会发现,那个人会因自己的错误做法而受到惩罚,你根本不必浪费自己的宝贵精神。
你是否会花时间诉说“:如果……我就会…”或者“我本来应该……”这是生命的浪费,我们应该把精力放在现在和将来,而不是过去。
当你做错事时会觉得内疚吗?你是否全力以赴去改正它了呢?如果是,那么最好的解决办法(特别是别人指出你的错误时)就是说“:你很对,我确实错了,但它不会再发生。”所以,当你做错时,不要感到内疚,你取得了经验。最重要的是,你下次不会再犯同样的错误。
这里还有个例子:你非常辛苦地完成了工作,并以自己的成绩而自豪。你等待着……等待上级对你工作的认可。它会发生吗?许多时候不会。你更可能听到的是他对你工作的一点点小错误的批评。
此外,你本人可能是对自己最苛刻的批评者。我们之中总有些“笨蛋”,他们永远挑剔自己“:哎,又把事情搞砸了,你就不能把事情做好吗?”
学会停止自我检讨,开始给自己一点积极的鼓励。如果工作确实做得漂亮,你就该这样鼓励自己“:我真为自己感到骄傲。”不要指望别人这样做。你应该尽力取悦的不是别人,而是自己,不要跟别人的工作成绩比高低,而应该在原有的成绩上努力改善。
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