从历史的记载产看
岳母刺字的故事, 在中国是尽人皆知的了, 老人家在岳飞背上所刻的" 精忠报国" 四个大字, 是她老人家的凛然大义, 也是岳飞一生浴血奋战的精神支柱。但她老人家万万也不会想到, 这同时也是压在岳飞背上的精神重负。这四个字有两层含义：一是" 精忠" , 即无限地忠诚, 二是报效国家, 这两层含义本来应当是一致的。所谓" 忠" , 在国难当头的那个年代, 首先自然是应当忠于国家, 其具体的体现便是" 报国" , 这正是岳母的初衷。
可在宋高宗那个时代, 这两层含义却产生了一种荒谬的背离。在帝王们看来, " 朕即国家" , 所谓" 忠" , 首先是要忠于他。当然, 如果帝王们的确代表了国家的利益, " 忠君" 与" 忠国" 是不矛盾的; 如果帝王们与国家的利益相背离呢' 帝王们的要求是以他为核心, 至于国家的利益, 百姓的死活, 那倒在其次。宋高宗便是这样的一个帝王。明朝的文徵明写过一首《满江红》的词：
拂拭残碑, 敕飞字, 依稀堪读。慨当初, 倚飞何重, 后来何酷。岂是功成身合死? 可怜事去言难赎。最无端, 堪恨又堪悲, 风波狱。岂不念, 封疆蹙? 但徽钦既返, 此身何属? 千载休谈南渡错, 当时自怕中原复。笑区区、一桧亦何能? 逢其欲。
这首词是写岳飞冤案的。从来论及这场冤案, 人们切齿痛恨的, 是秦桧及其走狗万其卨等人, 所以, 在杭州岳飞墓前, 反剪双手跪在那里受千人唾、万人骂的, 除了上述两人外, 还有秦桧的老婆王氏和与秦桧同流合污的张俊, 这是宋代的四人帮。的确, 从历史的记载产看, 在这场千古奇冤中, 活跃在前台的总指挥是秦桧, 张俊、万其卨、王氏是帮凶和打手, 但文徵明却以为, 区区一个秦桧, 又有什么能力, 他之所以敢于对岳飞下毒手, 不过是迎合了宋高宗的意愿罢了。那么, 宋高宗的意愿是什么呢? 为什么当初对岳飞那么倚重, 忽然又翻脸不认人, 要自毁长城呢? 难道他就不愿意收复中原的大好河山吗? 文徵明以两句诗揭露了这位皇帝最隐秘的心思：" 但徽钦既返, 此身何属? " 如果岳飞真的攻克了汴京, 收复了中原, 直捣金人的心脏黄龙府, 宋徽宗、宋钦宗被迎了回来, 把他赵构往哪里摆? 这个帝位还能保得住吗? 他是不要江山要宝座
为了实现例外管理领导者必须有效地分配责任
为了实现例外管理, 领导者必须有效地分配责任, 必须鼓励下一级的管理者勇于接受风险。要鼓励接受风险, 就必须拥有宽容的胸襟。真正的宽容包括" 宽恕" 与" 忘却" 两个方面。" 宽恕" 指的是, 在某人犯错时, 组织不会因此而将他撤职, 但在犯错者的脑海中会始终记得自己是如何把事情搞砸的。在这个意义上, 真正的宽容还包含抚慰、治疗被错误伤及的组织关系, 只有如此才能令人忘却那些被伤害了的关系。
例外管理与" 无为而为" 从本质上来说是一致的, 并不存在任何冲突。无为而为是一种高超的控制艺术。哪些该" 无为" , 哪些该" 为之" , 以及对" 无为" 与" 为" 应如何把握其各自的分寸, 对于领导者而言, 是一门需要悉心研究的学问。
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