有些决策不能遵循这种规范化的程序
美国学者亨利艾伯斯认为：" 决策有狭义和广义之分：狭义地说, 决策是在几种行为方针中做出选择; 广义地说, 决策还包括在做出最后选择之后必须进行的一切活动。"
决策是一种创造性活动。一切决策活动的实质归根结底在于实现主观与客观的一致, 在于选择符合客观实际的最适当的行动方案。审查方案正是基于这一需求而提出的, 它是决策过程的最后一个阶段。审查以后决策就要进入执行了。虽然决策方案的好坏最终要通过实施结果来检验, 即事后检验, 但这并不妨碍人们依据决策准则对选择的方案进行事先的审查和检验。
尽管决策过程看似完美无缺, 但在决策时一些合理的局限性是被许可的, 这就使得决策在执行过程中有可能被修订。决策并不是一个单独的一次性的过程, 而是一个有反馈的不断反复、循环的动态过程。在实践中表现为" 决策一执行一再决策一再执行" 这样一个不断反复的过程。上述五大步骤形成一个大循环, 每一步骤中还有许多小循环。另外, 有些决策不能遵循这种规范化的程序, 如直觉决策, 是实际管理活动中经常发生的, 但不都意味着不合理, 相反, 有时甚至是提高效率所必要的。
运用讽刺性的幽默予以反击
生活中, 我们常有遭到别人纠缠和刁难的情况, 这时如果针锋相对, 反唇相讥, 不但不能解决问题, 还会加深彼此的矛盾。若是以看似开玩笑的口吻回击对方, 便会大事化小, 小事化了, 更能让人佩服你的机智。即使在一些十分正式的场合, 你也可以用幽默去解决问题。
有时你会处在一种相当狼狈的境地, 备受他人攻击与侮辱。你可能惊慌失措, 可能十分愤怒, 也可能十分沮丧。这失败而无助的情绪可能使你失去思考能力, 失去对自己的情感的控制, 还可能导致你的精神处于消极的、无所作为、抑郁苦闷的状态。而这一切无法帮你从遭受侮辱的境地中解脱出来。实际上在这种时候, 客观情境的严酷更加需要你把自己思维的潜在能量充分调动起来, 运用幽默语言做出超常的发挥, 通过讽刺给对方以反击。
许多具有幽默品质的伟人在日常生活中也常常遭到那些心怀嫉妒的人的侮辱, 而运用讽刺性的幽默予以反击, 是他们摆脱窘境的手段。
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