李强听了这些恍然大悟
有些人认为, 同事是自己在公司里的竞争对手, 是职场上互有戒心的同行者, 是对外保持一致而对内各怀心事的搭档, 惟独是不值得信赖和学习的伙伴及不可以推心置腹互相借鉴的知己。如果同事也这样认为的话, 那么在职场中, 你就不会有和谐、舒心的感受, 有的只是怀疑、不安、紧张和愤闷的情绪。其实, " 三人行, 必有我师" , 同事就是你身边最好的老师, 也是让工作变得美好的关键人物。你为何不能放低姿态将同事视为" 良师益友" 呢?
向同事" 拜师学招" 的意义其实是聪明地、适度地示弱, 这样容易使得趋于戒备和紧张的同事关系得到缓和。在逞强争胜已经成为一种流行的职场中, 灵活地示弱更容易感动别人, 更容易得到别人的好感。同事好为人师的心态也会因你的行为得到满足。一旦同事向你支招, 友谊的花朵就会在不知不觉间盛开, 彼此之间一种惺惺相惜的轻松氛围也会形成, 你们之间的竞争关系也会有意想不到的改善。
向同事学招, 看看他们遇到难以解决的问题时是怎样化险为夷、拨云见日的, 这样还可以帮你提高自身的能力, 何乐而不为呢? 你可以找一找同事的优点, 然后对他说：我要拜你为师, 请多多指教。如果你这样去做了, 你会发现, 同事并不像你以前所认为的那样" 面目可憎" 。
在公司里, 要想做事少碰钉子、失误少, 最聪明的办法也是多参考同事的意见, 因为这些意见常常是他们付出代价换来的经验之谈。
比如, 在一家公司市场营销部工作的李强工作了一段时间后, 感觉到工作很不顺畅, 为什么? 公司连着四个月的业绩评比表中, 李强都在女同事萧萧之下, 屈居第二, 他很不服气。他以为自己工夫下得不比萧萧少, 资历也比她老, 怎么可能落在她后面呢? 萧萧这个进公司不到三年的小妮子, 所掌握的客户资源竟然比他这个元老的多一半。好胜心强的李强决定与萧萧一拼高低。
于是, 李强想方设法进入萧萧的电脑系统, 查看到她的客户分布, 冒险去挖她的客源。萧萧知道此事后非常恼火, 当面指责李强" 恶性竞争" 、" 挖别人的墙角" , 并对他提出严重警告：再这样下
去, 就别怪我不顾你这位老前辈的面子, 把真相告诉老板。因此两人的关系闹得很僵。
李强经过两人唇枪舌战后的反思, 心头豁然开朗：现在的" 新新人类" 还是性格直爽, 只要我放得下老前辈的架子不耻下问, 她一定会尽释前嫌, 并把盘活客户资源的技巧告诉我。问题一想通, 李强的心头轻松多了, 他特意邀请萧萧去健身, 并诚恳地请教一些问题。这次倒是萧萧不好意思了, 她说：" 以前我对你的态度有些过分, 请多谅解。" 并讲了一些自己做营销的心得：" 其实也没什么, 只不过是我看书多、上网多、领悟快, 进步大一些罢了。做营销, 发展新客户是一条路, 而盘活老客户更重要。如果老客户感觉到你的诚信和友善、你的信誉和热情, 他可能就会把他的亲朋好友介绍给你, 成为你的新客户。我特别准备了一个笔记本, 记录客户的特殊情况, 以便在细微处做文章, 比如出差时顺便看望客户刚刚考入该地大学的孩子, 比如在特殊的日子里, 替当日有重要会议的人送一束鲜花给他的家人……我从不以为这是工作以外的琐事, 相反, 干这些工作就要有" 功夫在诗外" 的精神。我为每位老客户都设立了生日档案, 他们过生日, 我会亲自做一张精致的贺卡, 并配上小礼物邮寄给他们, 很多客户收到时都深受感动, 特地打电话表示感谢……"
李强听了这些恍然大悟, 原来如此。在以后的工作中, 他也用起了这几招, 果然业绩迅速攀升, 与萧萧旗鼓相当了。更为可喜的是, 他与萧萧的关系更团结, 合作起来也更偷快了。这就是求教于人的好处, 不但能让你在迷途中找到方向更快地前进, 还能改善与同事的人际关系, 工作起来更加舒心快乐。在现代职场上, 同事中的良师益友是工作中不可或缺的" 必需品" 。良师益友也许并不能帮你避免做好工作、成就事业的过程中必须付出的代价, 但他却可以指引你走过这条路。一名出色的向导不仅能指出无数条通往相同目的地的道路, 还能帮你找出最佳路径, 告诉你哪些踏脚石可以帮助你安全过河。他虽不能代替你跨过
河流, 却能告诉你应避免哪些使你落水的踏脚石。同事中的良师益友能在平等的基础上提供信息与指导原则, 他们有十分宝贵的信息与经验并且愿意与你分享, 而这些正是为你开启光明前途大门的钥匙。
怎样才能获得一位良师益友呢? 要获得良师益友, 就要观察你周围的同事, 找一找会和你一起说笑的人、受尊敬的人、受欢迎的人, 同时也不要忽视了那些含蓄、安静, 却有许多地方值得你去学习的同事。
当你找到了心目中的人选以后, 就要像个聪明乖巧的小学生一样, 表现出你诚恳、谦虚、用心的态度。要知道, 被提携的艺术在于表达忠诚、保持安静、热衷学习并愿意自我克制, 以此换取将来更多的回馈。
如果你的身边有几个可以为师的同事, 那么你的进步也是显而易见的, 这必然使你的职场竞争多加了一个砝码。永远都不要怀疑, 同事就是你身边最好的老师。许多学有专长的同事其实很愿意与你分享他们的知识和经验。那你就根据自己的目标与时间的不同, 随时找寻可以指导你的良师益友吧。只要你摆正心态, 放低姿态, 一定可以学到更多的东西, 获得更多的收益。
打开人生的另一个窗口
在这个创业热潮一浪高过一浪的今天, 拥有自己的企业是许多人的共同的梦想。梦虽人人都可以做, 但有的人梦想成真, 有的人却是南柯一梦, 还有的人则永远停留在梦想阶段。
小本创业是实现梦想的第一步, 然而创业初期就好像一头钻进一个看不见尽头的隧道, 创业者凭着一种直觉, 一个信念, 在黑暗中摸索怎样才能穿过那条又长又窄的隧道, 打开人生的另一个窗口?
套用一句俗话, 可以这么说, 企业失败的原因千奇百怪, 而成功的秘诀只有一个：企业从酝酿、创办、成长到成熟, 都必须占领市场的上风这个秘诀若按照企业创建及成长的流程, 可以分解出以下几点。
明确顾客对象, 不要针对所有消费者
每一种商品都有不同的销售对象, 不可能是一种物品或服务都适合所有阶层所有年纪的男女, 如果一心以为产品可以适合任何人, 结果, 这种产品可能任何人都不适合。
如果在开业时, 能确定要针对哪一类消费者, 并且依据这一方向行事, 就一定会把这类顾客留住, 而且同类的消费者将愈来愈多先问一问自己顾客是些什么人, 这可以按照经营商品性质得知。例如, 经营的是美容护肤品的店铺, 售卖的是各类的洗面奶、润肤露、唇膏、指甲油等, 那么, 最主要的客户当然是女性, 男性对此消费不大。
由第一个问题, 可以引申出第二个问题：顾客的性别是男还是女, 还是男女皆可? 例如, 销售女性内衣的商店, 对象当然是女性; 出售跑车或军事仿制品的店铺, 则以男士为主。
问过了性别以后, 还要问是哪一个年龄层, 是老年人、中年人、青年人、少年人, 还是童年幼年? 以饮食为例, 每个年龄的人对食品的选择有所不同, 因此, 进行广告促销时, 便突出这个年龄的顾客, 例如, 麦当劳快餐店以儿童及少年为主, 必胜客以青年人为主, 养命酒则以老年人为主。
问过年龄后, 还要问一下是哪一个经济阶层的顾客, 是富裕的一群, 还是普通的大众? 针对普通大众的产品和服务, 价钱应低廉, 另有一些以富裕阶层为对象的, 便以质量为主, 要凸显气派, 价钱贵一些也不成问题。例如, 人人买得起麦当劳汉堡包, 但不是人人都愿意光顾数十元一杯的咖啡店, 两者的分别非常明显。
店铺的地址, 将决定于哪一个阶层的人会是光顾者。开设在旅游区, 主要是针对游客; 在其他地区则以本地人为主。一般而言, 开设在旅游区的商店, 销售货品的价格比较昂贵, 店铺的租金也较贵。
还要注意哪个时期的顾客比较多。有些商品是有季节性的, 例如, 泳衣泳裤、防晒油、沙滩鞋等, 都只在夏天有市场, 冬天很少有人问津。而棉衣、毛衣、皮衣等, 则是秋冬季才卖得好, 夏天也不会有人进货。
开店以后, 还要认真研究, 看看来购物的顾客是不是预期的对象, 每相隔一段时间, 就要作一次调查, 注意每日进入商店有多少人, 简略记下他们的年龄、性别、阶层等, 随时留意其变化。
和小朋友相处要在兜兜里装满糖果
闲暇时间和家人做做游戏是很不错的事情
你的性格决定了你的人身
中国的印刷技术从古就走在世界前端
1000支千纸鹤能代表我的心意么？
在冰雪漫天的积极北极熊很难找到食物
祈求上帝不如祈求自己的双手
痛苦的记忆不如把他忘记
孔雀的羽毛非常的美丽
我的幸运星就是你的呵护
不要堕落在欲望的鸿沟里
在云的深处有我的梦想
水沟的老鼠带有很多病菌
我们一直都在你的身边
这些天雨在下着，我在哭着
是否要将天使的翅膀折断？
Angeles的婚礼让世界惊叹
面对无言的结局不要惊奇