就干脆说出来好啦
硬要说服对方, 对方绝难俯首听命。我们与其怒骂对方：" 喂, 你到底为何做这种糊涂事? " 远不如改用另一种语气说：" 在平时, 我想你不会做这种糊涂事的。"
由此可知, 说话不要伤害对方的自尊心。美国有位医生把医药费欠一千元以上的患者名单列出来, 然后吩咐秘书小姐说：
" 圣诞节快到了, 让人写信向他们要账, 若不能结账, 麻烦可就大了。"
接着, 他口述让秘书打字, 信内的最后一句话说：" ……请你们放心, 对你们的处境困难, 我也觉得过意不去, 特致同情之意。"
奇怪得很, 几天过后, 患者纷纷寄回所积欠的医药费。原因是, 信里的话尽量让对方觉得, 纵使生活贫困, 也不能亏欠别人的医药费啊。正常的人怎么随便接受无谓的同情呢? 故尽快偿付欠款。由此可见, 说话重视对方的自尊心, 也能顺利别人。
在日常生活里, 如果说话苛薄得令人无地自容时, 连一向说话稳重, 或唯唯诺诺的学生、晚辈, 也会在忍无可忍下, 拼命反击, 后果不堪设想。美国辛那堤牢狱的负责人洛维斯说：
" 跟任何罪大恶极的人说话, 也得把他们看成绅士, 这样才能保留他们的自尊心, 让他们有反省自新的机会。"
歌德在大学时代, 受席勒的影响而发挥诗人的才华, 席勒除了是位诗人外, 也是一位擅长说话技巧的作家。
有一次, 他们一起前往戏院参观预演。歌德稍有神经质, 动不动就发脾气, 说话语气全用命令式。而席勒的作风完全相反, 始终在称赞演员们好的一面说：" 不错, 这是你的优点, 好好加油吧! "
因为脚本是席勒的作品, 所以, 歌德与席勒都很关心, 不料, 到正式上演的前一天, 主角演员仍然没把台词背熟, 歌德不禁勃然大怒：" 你到底搞什么名堂? 这样怎么能上演嘛! "
席勒在旁边安慰他, 反正到时候准能上演的。在歌德的斥责下, 主演的人虽然拼命背台词, 到初演的当天, 他仍然结结巴巴地背不出来, 歌德怒不可遏地说：" 这样怎么行呢? "
第一幕结束后, 席勒把演员喊到办公室里来, 用两手使劲儿地拥抱对方说道：" 演得不错, 相当成功, 说话语气也很适当……"
单凭这句话, 就使那位演员精神百倍, 而且完全恢复信心, 连台词也能流利地背诵出来, 演技逼真, 台下的掌声如雷。
这段著名的轶事, 颇能反应斥责与称赞的妙用。
被人怒骂, 谁都会紧张的, 有时候, 这种紧张也很有用, 但在紧张之余, 反而显得畏首畏尾, 愈不顺利。
最差劲的主管, 就是既不骂人, 也不称赞人, 始终闷声不响。有话要讲, 又不直截了当, 只知拐弯抹角, 动辄讥讽, 令人难以忍受。
" 有什么话, 就干脆说出来好啦。"
倘若部下有这种怨言, 显得对方不是一位好主管。
如果很诚恳地说：
" 你写字很不错, 而且很有个性。" 对方会坦然接受, 而且表示：" 谢谢, 我很高兴听到你的夸奖。"
如果说：" 你的字写得真好。写这种字体的人大体上都长得漂亮, 肌肤好, 身体苗条, 几乎十全十美, 尤其, 这种人的心很善良, 个性爽朗, 教养也好。说话声音极有吸引力, 她们也晓得打扮自己, 简直令人百看不厌……" 对方听了会不高兴地说：" 请你别开玩笑好不好? " 称赞里, 有一股纵人的力量。花钱固然能够指使人, 但有时反而不如称赞的力量。有些经营者虽然有钱, 而不懂称赞别人, 就很难发展成伟大的事业。有时候, 一个人并非纯粹为了金钱的报酬, 才肯卖力, 如果对方非常尊重自己的才能, 也会舍命报知音, 这些因果关系也来自称赞的力量。
兰花易患虫害简介
兰花常见病害和虫害有炭疽病、腐烂病、黑斑病、白绢病、病毒病、蓟马、红蜘蛛、介壳虫等。
炭疽病。炭疽病是兰花发生得比较普遍的病。( 初发时, 叶面出现半圆形的病斑, 先是红褐色小斑点, 后期褐色渐深, 有时边缘有黄晕, 中央由灰褐变灰白, 并产生轮纹状排列的黑点, 由叶尖向下蔓延, 使整段甚至整枝枯死。此病由病原菌产生, 病菌以菌丝体在残株病叶上越冬, 故发现有病株应立即剪除烧毁。
腐烂病。此病在气候湿润的多雨季节发生, 系由霉菌引起, 常危害幼苗叶片、根部。
黑斑病。平时浇水过多、通风不良容易发生此病。初发时叶面出现黑点, 逐渐扩大。
病毒病。此病由病毒引起。蚜虫是此病的主要传播媒介。植株感染后, 花、叶变色、萎缩或畸形。在不同的兰花品种上其表现症状也各不相同, 危害程度也有很大差异。感病植株一般生长不健壮。
白绢病。常始发于叶( 片基部, 以后上延, 形成绢丝状薄膜, 使花叶枯死。
蓟马。此虫身体微小, 以若虫和成虫吸嫩叶和花的汁液, 使被害植株的叶片发黄变形、花瓣卷缩。
介壳虫，俗称兰虱。一种刺吸式口器害虫，发生在高温多雨季节。
红蜘蛛。高温、干旱时节容易发生。（
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