螃蟹似乎并不明白这个道理
任何事情都有两面性, 换个角度去看待, 会给我们更多的启示。
有一只螃蟹住在小河边, 没事的时候老喜欢在洞口看天。最近几天经常下雨, 每天雨后, 螃蟹出来的时候总能看见天边有一道彩虹。第一次看到彩虹的时候, 螃蟹非常惊奇, 它觉得太美丽了。第二次看到彩虹的时候, 螃蟹很想拥有一条彩虹, 渐渐地看多了, 螃蟹就认为是它对彩虹的喜欢感动了上天, 所以, 每天彩虹都出来陪它。
螃蟹把自己得意的想法告诉了小虾, 小虾可不太相信螃蟹的说法, 因为小虾从来没见过彩虹。螃蟹见小虾不相信, 就叫小虾一起去看彩虹, 为了表示自己的说法正确, 螃蟹还特地请了鱼儿作证。最后螃蟹决定找个天气好的日子和小虾一起去见证彩虹。
这天风和日丽, 螃蟹带着鱼和小虾一起在那个洞口等待彩虹的出现, 可眼看太阳都要落山了, 彩虹却一直未露脸。性急的小虾有些等不急了, 可螃蟹却安慰说：" 我以前天天看到, 你放心吧, 一定会出现的, 今天可能时间还没到! "
可直到最后, 彩虹仍然没有出现, 大家只好失望而归。彩虹总是出现在风雨后, 螃蟹似乎并不明白这个道理, 总觉得彩虹会一直出现在天边。生活中, 经常有人和螃蟹一样自作主张, 不善于从另一个角度看问题, 而且往往很有信心地坚持自己的看法, 这样的想法常常会带来一些问题。职场中人们必须学会随时变化个人角度以取得真正的认可。
逆向思考就是将自然现象、物理变化、化学变化进行反向思考, 如此往往能出现创新。
在一块土地上种四棵树, 怎样使他们之间的距离都相等? 答案是将其中一棵树种在山顶上。找不到答案的原因是习惯于平面思维, 没有建立立体的空间思维习惯, 而现代化大都市的交通都是立体思维的产物。
认识对象、研究问题要从多角度、多方位、多层次、多学科、多手段去考虑, 而不只限于一个方面, 一个答案。有一个年轻人大学毕业后应聘到一家大公司做主管, 老板很赏识他, 每月给他的薪水有两千多。对此别人都很羡慕, 他也很感激老板的知遇之恩, 于是便竭尽全力地为老板做事。工作之余, 他除做好自己的本职工作外, 还努力帮老板搞营销策划, 为公司赚了不少钱, 老板也并没有亏待他, 他的薪水不断上升, 三年之后已从两千多涨到了四千多。后来公司人员调整, 有了一个部门经理的空缺。公司的同事都说这个位子一定是这个年轻人的, 而他也认为这个位置非自己莫属, 因为他的努力是大家有目共睹的。可是名单公布以后却出乎大家的意料, 接任的是另外一个从哪个方面说都比不上年轻人的员工。这个年轻人有点受不了, 他非常伤心, 工作情绪也一落千丈。他觉得无论自己付出再多的努力, 老板也不会领情。
后来因为情绪的关系, 影响到了他自己的正常工作, 老板已经警告过他, 让他以后要注意了。对此他很烦恼, 便找他的好朋友诉苦。他的好朋友听了之后对他说：" 其实很简单, 你只要想到自己只是一个打工的, 而老板就是老板。在老板眼里, 你所有的努力都是应该的, 如果你不是这样努力, 凭什么拿这样高的薪水呀! " 听朋友说完, 这个年轻人望了朋友一会儿, 便低下头沉默不语。
第二天这个年轻人打电话告诉他的好朋友，说他已经想通了。想通之后，他还是和以前一样努力工作，不再去想职位的问题了。几个月后，老板任命他做了一个更为重要的部门的经理。后来老板告诉他，本来上次想让他担任那个职位，可是又考虑用他会大材小用，以后还有更重要的部门可能会更需要他，所以就安排了别人。他顿时恍然大悟。他对好朋友说：“谢谢你，听了你的话，不但使我得到了一个职位，
还使我学会换一种角度去看事情。”我们在实际的工作中是否遇到过同样的问题呢？如果是，请你想想这
个年轻人的故事吧。
一句箴言：突破常规，从另外一面看事情会有更多的风景。
管理者难免会碰上一些爱在琐碎小事上扯皮的员工
管理者难免会碰上一些爱在琐碎小事上扯皮的员工。他们为了一丁点儿事情也会斤斤计较，或者互相推诿，使工作不能正常进行。
这类人看起来也挺忙，而且可能还会忙得焦头烂额。如果这种忙全由他自己处理倒也勉强可以接受，糟糕的是，他们可能为了一件小事而在单位内上下乱窜，弄得鸡犬不宁、人心不稳。而爱扯皮的员工甚至也可能把一些扯皮的事扯到你面前，可你一看，全是些本该由他们自己解决，而且他们也有能力、有权力解决的事情。
对付这类爱扯皮的员工的方式也得视情况而定。在这群人中，其推诿扯皮的程度终究是不同的，因此你所中，其推采取的策略也应该有所区别。如对犯错误程度较轻的人，应该坚持以批评教育为主。最好通过面对面的谈话来解决他们的问题。
必须让员工了解你处理问题的原则是对事不对人。这是主管在实际工作中最难掌握的。有许多员工不能分清对事和对人之间的区别，他们认为批评他们的工作就是对他们的侮辱。主管要尽量让他们理解这是为了他们自己好。你还要让他们知道，使工作符合标准并达到满意的水平是你和他们共同的愿望所在。
对于这类在小事上扯皮的员工，你应说服他们要有大局观念，千万别总是往死胡同里钻，也别钻牛角尖。而对于那些爱扯皮的人，主管应该给他以被信任感，同时适当放权给他，让他敢做，避免因为害怕承担责任而互相推诿 。如果他一旦出现错误，也别兴师动众去讨伐，应该给他机会，让他不断自我改正，这才是良策。一般来说，这类员工还是能够改变的。
同时，你也不妨在这些人身上挖掘一下他们的优点。琐屑扯皮当然是他们的缺点，可也不能由此一点就说他们一无是处。其实，一个员工的潜能发掘得多少是与领导者有很大关系的。
比如，对于一些“较真儿”的员工来说，他可能做起工作来极为细致。这样，你可以把他调到诸如统计等一类部门中去，让他充分发挥自己的优点。如果他的优点得到了最大限度的发挥，他本人会更积极地工作，你也可以少操点心，并有助于把某一部门的工作搞得更出色，其他员工也会佩服你知人善任。此可谓一举数得，何乐而不为？
又如，对一些爱扯皮的员工，你调查一番，也许就会发现他有善交际的特点，那么你就调他到公关部门去。当然，这些人调动之后同样需要继续帮助他们克服自己的缺点，最大限度地发挥他们的能量。
而对于严重的扯皮者，由于这类人的毛病多属痼疾，由来已久，极难改掉，甚至连改善的希望都很小，所以，靠批评教育是起不到丝毫作用的。对待他们，一个有力的武器就是“纪律”。对待那些因为推诿扯皮而给公司造成不应有的损失的，绝对不能手软，该降职的降职，该扣奖金的扣奖金。如果他自己想做好，以后还有机会，也不能因此一脚把他踢出门外。同时，这种做法也有利于教育其他员工，起到告诫作用。而且，由此也会树立主管奖罚分明的形象，有助于你赢得大多数员工的信任。
当然，在以后的工作中，他们如果做出了成绩，也应照奖不误，不能因其有些“前科”就把后来的成绩也否定了，这样方能显出你作为一个管理者的风度。
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