我想起我刚参加工作的时候有一段时间的培训
曾经有一个人, 总是感觉到自己的人生没有什么希望了。自己的能力太一般, 自己的家庭也很一般。有一次, 他听完一位著名的作家的讲演之后, 深受感动, 他跑到作家的面前问：" 先生, 凭您的聪明才智, 您能告诉我我会出名吗? 会成功吗? 我的明天会怎样? "
他希望作家会给他一个满意的答复, 即使是安慰也好。然而, 出乎他的意料之外, 作家说：" 你的未来会如何? 我不知道, 我知道的只是, 没有人可以给你一个答复, 如果真的有这样的一个人, 那只能是你自己。"
是啊, 人生的道路谁能说得清楚? 惟一可以给自己答复的只能是自己。所谓专家、学者可以是灯塔, 可以是路标, 他们只是指引者。漫长崎岖的道路, 要用你自己的双脚来衡量。有一句诗说得好, 没有比脚更长的路, 没有比心更高的山。
我想起我刚参加工作的时候有一段时间的培训。培训的第一天, 主管对我们说：" 按照以往的统计, 你们当中三分之一的人会跳槽, 三分之一的人可能没有很大的成就, 另外的三分之一才是出类拔萃的人物。有人也许会按照统计学来说这样的结果和你们的努力没有关系。另外按照概率学来说不管你们努力与否, 结果仍然会是这样, 不过从我个人的经验来看, 这个统计结果是不对的。我的经验, 任何想成功的人、努力工作的人肯定会取得成功。所以, 希望诸位把握机会, 努力工作。"
主管的话引起了我极大的兴趣。午餐之后, 我私下里向主管请教。
" 真的我们中三分之一的人会跳槽, 三分之一的人可能没有很大的成就, 另外的三分之一才是出类拔萃的人物吗? "
" 确实是这样。" 主管肯定地回答。
" 那是不是说, 在我们这个公司里, 只有我们当中三分之一有才华的人有职位? " 我穷追不舍的劲头又来了。
" 你的问题很不错, " 主管回答, " 在一定程度上是这样的, 公司不可能提供很多的高级职位, 我也知道你的意思, 你想说这样说来, 肯定有一些努力工作同时又有天分的人不能更上一层楼。问这个问题说明你肯动脑子, 也说明你还很幼稚。" 主管的话让我有一些恼怒, 不过又不能表现那样的没有风度, 而且也许真有什么道理。" 什么地方说明我幼稚呢? " 我问。
" 你还不明白你和工作的关系。" 主管简洁地回答。
" 和工作的关系? "
看到我还不明白, 他又继续说：
" 当你选择一个工作, 你面对的不只是公司, 而是一个职业或者产业, 公司不是因为可怜你才给你工资, 而是因为你可以给公司提供某种服务。所以只要你的能力提高, 你的地位、职位肯定会提高。不是这家公司就是那家公司。就是说公司和你的关系是一个双向互赢的关系。"
" 你这样说, 是不是对公司有一些……" 我一时还不太适应, 或者不知道怎么表达。
" 我在公司工作, 职责就是让你们发挥自己的最大作用。你要明白, 现代的公司不同于官僚机构, 所以即使公司给我高薪, 我也没有必要对公司感恩戴德, 我只要做好我的本职工作。" 现在想一想, 真要感谢那位培训部的主管, 他简洁动人的叙述让我明白了很多道理。与其要感谢一个公司, 不如提高自己的实力, 你完全可以用自己的业绩来说话, 而一家企业看中你, 也是因为你的实力。所以, 不管如何, 你要向别人证明：你的工作是完全合格的。
所以说一个人要成功, 最重要的是提高自己的实力。这才是成功的不二法门。进入一家成功的企业, 而你自己却没有相同的能力, 那只能说是另外一种悲哀。
现在电视台的工作很惹人眼红。一位电视台的工作人员曾经向我说：电视台有不少人, 实际的能力与要求相差很远, 学习的专业又不对口。因为体制关系, 又不能开除他们, 于是, 就只能给他们一些可有可无的事情干。
这样人的明天会如何呢? 我想, 如果他们自己不做努力, 最后的结果确实很让人担心。而这些, 又从另一方面说明了一个问题：那就是你的明天会怎样? 这句话你只能问自己, 你的一切成就都和你自己有关。所以, 最重要的就是要栽培自己。
明天会怎样谁能说得清楚? 惟一可以给自己答复的只能是自己。
幽默出绩效
一般说, 大智若愚的领导看起来似乎没什么本事, 但其领导艺术若非经过多年的历练及反省是无以成就的, 而且更非一般人所能体会。
这就是领袖气质。
假如你是一位领导者, 你就应当注意幽默的作用, 在适当的时候播撒欢乐的种子。
有家医院每隔一段时间就要求医院所有员工戴上一顶足以代表其工作性质或人格特征的帽子来上班。凡是忘了在这一天戴帽子来上班的人, 就得在医院指定下戴上一顶滑稽好笑的帽子。久而久之, 大家便把这件事记住了, 因为与其把命运操在别人手上, 不如先选择一样自己喜欢的。
在日本, 有些企业老板会在公司举办员工同乐会时, 和员工一起参加幽默表演比赛, 全体员工" 笑" 成一片, 并借着欢乐融融的气氛建立企业的团队精神。
在任何工作场所, 你都能看到这样的场景：团队成员往往把经济效益看作是维系他们存在的纽带, 一旦生意走坏, 许多公司都会缩小规模、削减雇员、更改经营策略。这样日复一日, 人心惶惶, 工作十分被动, 难免不出问题。
在这样的情况下, 员工很有可能选择消极、怀疑或干脆拒绝安排的态度。这时, 让他们每个人保持乐观与信心异常重要。因此, 如何让员工保持高度的工作热情, 帮助他们恢复信心便成为当务之急。
如果员工出现灰心丧气的情绪, 你可以请他们短暂地暂停工作, 讲些幽默的话逗大家开心。这样的效果或许比说服和施加压力更为有效。
笑声为什么能成为积极的选择呢? 我们都知道, 笑声能让人感觉良好。在压抑的工作环境下, 压力是内在的。笑声可缓解压力、舒缓心情, 笑声还能让人深呼吸, 笑声让人增加信心、充满活力, 笑声能在非常情况下激发人的智慧。
一位经理对天天见面开电梯的小姐说：" 请尽快把我送到1 9 楼。"
" 对不起, 经理, 这座大楼只有层啊? " 小姐为难地说。
" 没关系, 小姐! 尽力而为吧。" 经理充耳不闻地说。小姐先是一愣, 很快又不禁笑了起来。
这位很有幽默感的经理故意这样说, 是想让这位工作单调的小姐能有轻松一下的时候。这样的上级谁不喜欢接触呢? 只要一点小幽默, 就融洽了上下级关系。当然, 人们可以有理由认为, 这位经理在处理更为重大的事情时, 应该是更有能力、更成功的。
“9.11” 之后，美国人民笼罩在恐怖的气氛里，而有的企业却善用幽默化解紧张的气氛。乘坐美国西北航空公司的航班时你会发现，该航班把飞机座舱变成了娱乐场，你可以在机舱里跳迪斯科，还可以在酒吧里聊天。这种旅行方式一下子缓解了恐怖主义带来的可怕阴影。
另一方面，这种做法也是为了加强乘客与机组人员之间的交流，让他们真正感到乘坐飞机就像在家里一样温馨愉快，恐怖气氛荡然无存。为此，该航空公司销售额大增，雇员欢欣鼓舞。他们把工作当作乐趣，从而也为乘客带来了更加优质的服务。
笑声是组织机构的健康之声，与员工亲密接触的最好方式仍然是幽默。幽默的效用已被心理学家确认为企业员工遇到不测而导致心理忧郁症时的最好疗法。
幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效地完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，而幽默可以使工作气氛变得轻松。
领导者的幽默不应是讽刺式的，讽刺别人会使人厌恶，甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处，会产生很不好的影响。
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