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视团队成员为成人原则

领导的技巧、方法更加艺术化、科学化, 在完善非规范流程过程中无疑增添了几分自信。此时的团队主要是围绕着运作程序或产品生产而组织起来的, 一种全新的跨部门的项目团队被建立起来, 用以解决重大项目问题。团队从设定自己的目标、管理自己的预算、解决面对的问题发展到了进行自我创新的高度。

领导者必须清楚地认识到, 只停留在口头上向大家表示鼓励和支持已经不符合发展的趋势了。领导者必须要付诸行动, 使现有的组织做出改变, 必须帮助团队成长, 确定每一个人的角色, 并训练他们演好自己的角色。在前面, 我们已经对团队领导和成员的角色分别作了定位- - 他们各司其职, 又互相补充。

在这一层级上, 领导者的主要任务就是依据一些普遍的规则, 规范团队合作, 主要包括以下几个方面：

评估规则。这要求领导者在组织内建立一套规范的评估体系, 并将其渗透到每个工作区。因为团队成员一旦明确了自己对公司独特的贡献, 他们就会关注于自己的运作情况, 并将运作情况清晰地展示在工作区。

励多技能者。领导者应该明白, 多种技能带给组织发展的好处是很大的, 它不仅使成员们因尝试做不同的工作而感到工作充满趣味, 而且某一岗位的员工缺勤后, 其他人可以顶上, 使工作照常运转。所以如果你能给多种技能者以额外的报酬, 那么你的公司将会出现许多多才奖艺的员工。

鼓励营建良好的学习氛围。团队整体效能的提高必须建立在每个员工进步的基础之上, 而员工的进步则有赖于不断地行进学习。为确保达到这一点, 一个良好的学习氛围是必不可少的。

轮岗制原则。领导者应该让团队成员定期更换工作岗位, 这样一来会减少常年重复劳动的枯燥, 同时也促使他们不断地学习新的技能。

每天进行团队交流。我们认为每天的交流是进行团队合作的有价值的工具。

团结互助原则。社会分工的细化, 往往会造成各生产部门之间的蕃篱, 但是高速运转的生产线要求员工们必须打破这种割裂的局面, 在分工的同时还要强调合作, 记住分工不是目的。

成员之间互相可见性原则。这一原则要求, 必须将那些有碍于成员之间相互见面的障碍统统拆除。因为这些实体( 如墙壁等) 的存在会加大团队合作的难度, 不利于成员之间交流, 从而不利于团队合作的实现。

鼓励团队自己负责设定目标的原则。团队经验和自信心不断丰富和提高之后, 就必然要求能够直接参与设定目标。他们期望随着自身运作水平的不断提高, 能够尽快融入到整个企业文化当中。领导者就要适时掌握, 一旦时机成熟, 就放心地让团队去设定自己的目标, 并放手让他们独立完成这些目标。强烈的主人翁意识不仅会极大地增强他们的责任感, 而且可以使其产生集体荣誉感。

责任驱动原则。领导者不妨将一些由自己掌控的权力交给团队, 以此让他们承担更多的责任。当一个人意识到自己当前所承担的责任无比重大时, 就会自觉地、全力以赴地寻求问题的解决方案。

视团队成员为成人原则。这是最基本的, 应置于第一位。如果你把团队成员当作孩子看待, 他们就会像孩子一样无所用心。而在真正的团队中, 团队成员被当作成人对待, 他们会做成人该做的工作。你越是把他们当作同事而不是下属, 他们就越负责, 越主动。

只要掌握了以上这些技巧, 并在实践中加以利用, 就一定能够达到预期的效果。此时, 领导者会很欣慰地看到, 如今的项目团队已经真正成熟起来了。他们不仅可以设定自己的目标, 管理自己的预算, 解决自己的问题, 而且还可以自我创新。

在这种情况下, 领导者就可以完全放手, 将制度化、流程化的工作交由他们去做, 自己不必事必躬亲, 整日陷于一些具体问题的解决之中, 那样不仅耗费大量的时间、精力, 也不利于组织的长远发展。

教你野外旅游意外情况处理

在野外旅游时, 可能会遇到各种意外情况, 如被毒蛇、昆虫咬伤, 脚上起水泡, 食物中毒、中暑、抽筋、骨折、外伤出血等。遇到这些情况, 就要采取相应的应急措施进行有效的处理。

野外旅游活动中, 休息或经过蛇类栖息的草丛、石缝、枯木、竹林、溪畔或其他比较阴暗潮湿处时, 如果不慎被蛇咬伤, 不要吓得不知所措。首先应判断是否为毒蛇咬伤。如果伤口上有两个较大和较深的牙痕, 那就是毒蛇咬伤。若无牙痕, 并在2 0 分钟内没有局部疼痛、肿胀、麻木和无力等症状, 则为无毒蛇咬伤。只需要对伤口清洗、止血、包扎即可。若条件许可, 应该去医院注射防破伤风针。

被昆虫叮咬, 或蜇伤时, 用冰或凉水冷敷后, 可在伤口处涂抹氨水。紧急情况下找不到氨水, 也可以用尿代替。如果有人误惹了蜂群, 而招至攻击, 惟一的办法是用衣物保护好自己的头颈, 反向逃跑或原地趴下。千万不要试图反击, 否则只会招致更多的攻击。如果不幸已被蜂蜇, 可用针或镊子挑出蜂刺, 但不要挤压, 以免剩余的毒素进入体内。然后涂抹氨水或奶汁。

旅行的过程中, 人在疲劳的时候吃了腐败变质的食物, 除会腹痛、腹泻外, 还伴有发烧和衰弱等症状, 这就是食物中毒。此时, 应多喝些饮料或盐水, 也可采取催吐的方法将食物吐出来。

夏季, 在湿热无风的山区中开展登山活动时, 由于身体无法靠汗液蒸发来控制体温, 人就会中暑。其主要症状是头痛、晕眩、烦躁不安, 脉搏强而有力, 呼吸有杂音, 体温可能上升至4 0 度左右, 皮肤干燥泛红。如果不及时救治, 中暑的人可能很快会失去意识。如果中暑的程度很深, 还可能导致意外的发生。因此在夏季登山前一定要准备好预防和治疗中暑的药物, 如十滴水、清凉油、仁丹等。另外, 还应该准备一些清凉饮料和太阳镜、遮阳帽等防暑装备。一旦有人中暑, 应尽快将其转移至阴凉通风处, 将其衣服用冷水浸湿, 裹住身体, 并保持潮湿。或不停扇风散热, 并用冷毛巾擦拭患者, 直到其体温降到3 8 ℃以下。中暑者意识清醒时, 应让其以半坐姿休息, 头与肩部给予支撑。若中暑者已失去意识, 则应让其平躺。通过以上救治措施, 中暑者的体温如已下降, 则改换干衣物覆盖, 并使其充分休息, 否则重复以上措施, 并尽快送医院救治。

抽筋发生的原因是由于登山时过度的运动或姿势不佳, 而引起肌肉的协调不良, 有些可能因登山时或登山后受寒, 体内的盐分大量流失, 而使肌肉突然产生非自主性的收缩。抽筋的症状有患处疼痛, 肌肉有紧张或抽搐的感觉, 患者无法使收缩的肌肉放松。急救的方式是拉引患处肌肉, 使患处打直, 轻轻按摩患处肌肉。补充水分及盐分, 休息直到患处感觉舒适为止。

视团队成员为成人原则

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