它虽然是一种微不足道的体贴与关心
美国管理学者罗莎琳德杰弗里斯说:" 如果员工认为公司真的关心他们, 并且体现在日常工作中, 那么员工就会乐于接受有益于公司发展的一切方案。"
一个企业中洋溢一种相互间热情诚心, 诚挚待人的气氛, 那么结果便是, 所有的成员都是和睦的, 它们将更加热爱企业, 更加乐意为企业效劳。
誉满全球的" 经营之神" 松下幸之助, 其一生能使松下公司从街道小厂发展到跨国大企业, 在情感激励方面的确有其独到的创见。例如他曾对公司领导提出要求:社长必须兼任为员工倒茶的工作。在工作单位, 上级为下级端茶, 似乎是不可思议的, 但是松下幸之助做到了这一点。端杯茶就其行为本身而言是相当简单的, 它虽然是一种微不足道的体贴与关心, 但这种潜意识的沟通却能促进蕴藏于员工心灵深处巨大潜能的释放。善于" 端茶" 的管理者, 容易与员工形成轻松、亲密的人际关系, 在精神上为员工提供愉悦的工作环境, 从而让他们深切地体会到" 企业爱我" 而激发起" 我爱企业" 之情。只有这种发自内心的感情, 才能真正使员工敬业、乐业地从事创造工作, 并时刻为企业着想, 甚至甘愿为企业而牺牲个人利益, 从而形成巨大的凝聚力和团结向上的工作氛围, 以此推动企业不断发展。
在心态激励中, 管理者要有热心和诚心, 要带有亲切感。其实管理者与员工在心理上是紧密相连的。你出言不逊, 他会怒目而视; 你不冷不热, 他就若即若离。这就需要管理者要对下属充满热情, 以情感人, 用深厚的、亲切的" 情" 与员工进行感情交流, 只有这样才会打开员工的心扉, 得到同情、理解和支持, 犹如春风化雨, " 润物细无声" 。
折衷主义:审美文化的策略和可能选择
审美文化在它所依据的文化传统和现代生活基础的直接性方面, 最终总要转变为纯粹感受意义上的" 现在" 。审美文化本身所具有的文化内涵的丰富性和审美价值的当下、此在的现实性, 为生活的审美化和审美的生活化筑就了最便捷的通途。在审美文化的意义上, 附着于当下流行事物之上的审美意义和文化内涵, 不论是以直接物质的方式, 还是以大众传媒的方式, 或者日常生活的形式, 都得以作为一个" 有意味的" 事物" 在当下出现" , 并毫无遮蔽地出现在人们的现实生活中间。
在传统审美学的观点看来, 属于审美文化领域的审美对象, 几乎不具备纯粹审美的精神超越性。这些日常生活事物中所体现出的审美价值, 只是它的直接功利性和勃勃物欲的替代和伪装。的确, 在大众的日常生活视野中, 事物的" 当下感性的呈现" ( 无论是实在的还是虚拟的, 甚至可能是想象的、幻想的) , 其功利的, 乃至直接物质欲望的内涵是无可讳言的, 同时也是大众日常生活中的审美感受和审美体验所必不可少的。没有任何意识得到的意识形态预设, 没有任何传统价值观的自觉引导, 甚至根本没有任何在先的审美想象力和幻想力的暗示, 当大众审美以日常生活的方式, 比如实物和广告等直接方式呈现, 即使是极其偶然的方式, 它都可能成为审美感知的对象。
从中心主义的立场对审美文化与现代化问题的讨论, 往往是似是而非, 其结果也无法超出既有意识形态雷池一步。现代化与审美文化的确是一把" 双刃剑" , 不仅现代化最终会成为一支反人文主义的力量, 而审美文化在传统意义上也有其极为突出的反美学倾向。事实上, 审美文化和现代化的关系, 并非通常所认为的审美文化是现代工业文明同其特定产物与派生现象的一种关系, 以及表现为意识形态和审美文化的中心与边缘的关系。审美文化是随着审美文化逐渐社会大众化, 同时也就实现了由被迫边缘化到自我边缘化的转变。那种物质与精神、意识形态和审美文化之间的宗主关系, 对审美文化的现代发展来说不仅不再有直接的束缚力, 甚至不再有实际的价值规范意义, 但审美文化相对于传统主流文化的边缘化, 却也是事实。审美文化的边缘化, 带来的可能是审美文化自主地位的重新确立, 自我意识的再度觉醒, 或者也可能是审美文化最终实现对其自身的具有解放意义的解构。因此同传统成见正相反, 审美文化不仅逐渐背离了其产生于其中的现代主流文化, 更成了社会大众的世俗信仰和生活意识形态的可能替代与象征。
对知识分子来说, 审美文化在相当程度上还是一个知识概念问题, 而对社会大众来说, 它却已经成为生活的基本事实。谁能知道, 一方面, 社会大众正在从事真正意义上的" 物质生活的建设" , 而同时却也尽情享受着纯粹精神性的" 审美乐趣" 。这是前所未有的一道社会文化风景线:社会大众正在撇开其" 生活导师" 的引导, 将自己导向通向审美文化之路, 虽然他们也许根本上就没有自觉到这一点。
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