才能应对这样的挑战
不论是对传统管理方式的突破, 还是对现代管理方式的探索, 都离不开学习。不仅如此, 企业内部的所有员工和各级管理者都应该处于一种时刻学习的状态中。只有不断地学习, 才能创造不凡的业绩, 企业才能在日益激烈的市场竞争中获得持续发展。
在经济全球化、信息爆炸、科技飞速发展的时代背景下, 企业持续运行期限或生命周期受到最严厉的挑战, 只有通过培养整个企业组织的学习能力、速度和意愿, 在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场, 才能应对这样的挑战。
学习给企业带来利益和机会。知识的积累只有学习, 创新的起点在于学习, 环境的适应依赖学习, 应变的能力来自学习, 这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围, 因而企业不再是一个终身雇佣的组织, 而是一个" 终身学习的组织" 。现代企业只能作为一个不断学习的组织, 才能够" 善于创造、寻求及转换知识, 同时能根据新的知识与领悟而调整行为" 。
在社会经济迅速发展的大潮中, 企业的经营与发展就如逆水行舟- - 不进则退。只有建立积极学习的企业文化, 营造人人都热爱学习、善于学习的企业文化氛围, 企业才能扬起胜利的风帆, 一路乘流而下。
将自己的形象人性化
每一个有经验的官员都知道, 要使身边的下属能够和自己齐心合作, 就有必要将自己的形象人性化。
有一位年轻人新近当上了董事长。上任第一天, 他召集公司职员开会。他自我介绍说：" 我是杰利, 是你们的董事长。" 然后打趣道：" 我生来就是个领导人物, 因为我是公司前董事长的儿子。" 参加会议的人都笑了, 他自己也笑了起来。他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位, 并对之具有充满人情味的理解。实际上他委婉地表示了：正因为如此, 我更要跟你们一起好好地干, 让你们改变对我的看法。
有时我们确实需要以有趣并有效的方式来表达人情味, 给人们提供某种关怀、情感和温暖。据说有位大法官, 他寓所隔壁有个音乐迷, 常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。这位法官无法休息, 便拿着一把斧子, 来到邻居门口。他说：" 我来修修你的电唱机。" 音乐迷吓了一跳, 急忙表示抱歉。法官说：" 该抱歉的是我, 你可别到法庭去告我, 瞧我把凶器都带来了。" 说完两人像朋友一样笑开了。
这位法官并不是想把邻居的电唱机砸坏。他是恰当地表达了对邻居的不满- - 请注意：是对音响而不是对人- - 他的行为似乎是对音乐迷说：" 我们是朋友, 我希望和你好好相处, 至于唱机是唱机, 可以修理一下。" 当然, 所谓" 修理" 只是把唱机的声音关低些罢了。
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