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最不理想的结果或最小收益值进行的

在对决策方案选优时要坚持的原则和标准主要是客观标准和主观标准。客观标准主要是坚持目标原则、利害原则、适应性原则和公共关系原则; 主观标准主要是乐观原则、悲观原则、折中原则和满意原则。

决策所要达到的目标是选择决策方案的依据。一般决策的目标都具有客观性, 因为它是建立在对组织内部和外部环境充分考虑的基础上的。所谓选择方案的目标原则, 就是要根据方案与目标的贴近度, 从方案是否能够满足目标的要求来进行选择。只有能较好地实现既定目标的方案才是可行的, 脱离目标的方案首先应在淘汰之列。

利害原则

人们在做任何决策时都会自然而然地趋利避害。利害原则就是依据决策方案效益高低和危害大小、风险程度进行选择的做法。遵循利害原则要考虑到两方面内容：一是考虑哪个方案能够在同样约束条件下, 以最低代价、最短时间实现既定目标, 给本组织和社会带来更大效益; 另一方面要考虑每一方案可能给本组织和社会带来的不良后果, 以及实施该方案所需承受的风险大小。从方案的比较、分析的结果中选出最好的方案。

适应性原则

方案再好, 如果不能适应各种情况变化也是枉然。适应性原则即从方案敏感度大小的角度, 考虑本组织一旦实施这项方案后, 是否能够适应环境的变化和意外事变的干扰。适应性原则要求所选方案应有一定弹性以加强组织的适应性、灵活性。

公共关系原则

领导者决策时既要考虑组织本身利益, 还要考虑到社会效益。公共关系原则就是要求在决策方案的选择中要特别注意该方案是否有利于建立本组织的良好形象和声誉, 是否能提高本组织的知名度和美誉度, 是否有利于满足公众的需求, 维护公众的利益, 从而与公众建立良好的关系等。现代领导者须知：以服务公众为最高目标, 则利润自然随之而来。把公共关系原则作为选择标准是适应现代社会市场经济的发展趋势。乐观原则

这是从领导者本身的主观态度来说的, 心态决定命运, 所以对任何事都保持乐观的心态在一定程度上能促进事情的发展。

悲观原则

它与乐观原则相反, 但它是从最保险的角度去选择的。选择方案时依其最悲观的可能、最不理想的结果或最小收益值进行的。某些领导者天生谨慎、没有冒太大风险的习惯, 或者在遇有某些关系重大、影响深远的决策时常取稳妥态度, 往往采用悲观原则。根据这一标准进行选择可使领导者免冒太大的风险, 保护本组织不陷入逆境, 但这种趋于稳妥的态度也可能使本组织丧失一些发展的好机会。在悲观原则中还有一种选择标准, 即最小机会损失原则。换句说讲, 就是选择产生失误, 则机会损失最小的方案是最好的方案。

折中原则

折中原则是介于乐观原则和悲观原则之间的一种方案选择原则。

满意原则

这是一种退而求其次的选择原则。当面对决策问题的资料不全、领导者也不知道全部的可行性方案, 而如果去寻找方案花费代价又太高而不值得的情况时, 就采取这一原则。即从已有几个方案中选择一个基本上能够满足目标要求, 其效益令领导者感到满意的方案。满意原则也需考虑方案的利害、代价, 但这些过程较为简略, 和寻找最优方案不同, 领导者仅希望获得令人满意的方案。不确定型决策以及紧急决策时会经常用到这一原则。

你要善于笼络下属

领导者要善于笼络下属。笼络下属通俗一点讲就是收买下属的心。这有一定的技巧。

①多听下属的意见

多听下属的意见易于激发他们的积极性和主动性。在御人的过程中, 它的重要性也许超过你的想像。美国七位四星级上将一致认为, 有些军事领导人物虽然作战能力高超, 但是爬不上顶峰位置, 原因就在于他们没有听别人意见的能力。七位上将都将听取属下意见列为领导工作的一项重要因素, 甚至是领导成功不可或缺的一项因素。

②记住下属的名字

每个人都对自己的名字特别敏感, 如果你能记住下属的名字, 他会觉得他特受你的重视, 在你心目中有一定的地位, 他是一个完整的、活生生的个人。不管你领导的团体有多大, 在何处走动时, 你至少能叫得出每个人的名字。有人说凯撒大帝能叫得出他军团里成千上万人的名字。他喊他们名字, 然后他们为他在作战时卖命。

因此, 假若你领导的是一个大团体, 至少你应该知道属下的名字。假若你领导的团体小, 那你是再幸运不过的了! 你可以知道得更多一点。你对他们知道得越多, 越能清楚他们的长处和缺点。他们会更愿意知道如何符合你和团体的需要目标。

③容许下属有限度地聊天

认为下属们聊天就是不集中精力工作, 从而禁止他们聊天的做法在现代的管理观念中是非常落伍的了。事实上, 人类靠语言表达心中的感情, 是最直接的。如果每天在某一段时间内禁止雇员交谈, 对他们的工作根本没有好处。除了他们之间难建立起紧密合作的关系外, 工作上的误会也在所难免。

有时候, 某员工工作有困难, 向同事们申诉几句, 也是减压的方法之一。当然也有喜欢聊天而忽略工作的人, 这样的员工会成为公司中的冗员, 且大大影响公司的运作。为了使下属获得自律的法则, 以身作则是最重要的。

④适当暴露自己的一些弱点

任何领导者希望自己在下属心目中是完美无缺的, 他们排斥别人指出自己的缺点。其实任何人都是有缺点的, 一味地掩饰没有任何作用。因此, 不要掩饰自己的缺点, 在部属的面前呈现原本的自我。部属以自己的立场来看领导者, 如果发现对方凡事都优于自己, 自然不会对领导者抱持着亲切感, 而且往往会产生些自卑感。当知道领导者的缺点时, 会有" 原来他和我一样, 是同一种人" 的亲切感。如果彼此的关系能更进一步地发展, 甚至会油然而生想帮助领导者改正弱点的情愫。

最不理想的结果或最小收益值进行的

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